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Conditions d’utilisation

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d. Conduite interdite : Vous vous engagez à ne pas vous livrer à une conduite interdite, notamment mais pas exclusivement :

i. Violer toute loi, réglementation ou droit de tiers applicable.
ii. Utiliser notre site web à des fins illégales ou non autorisées.
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2. Commandes et paiement :

a. Disponibilité des produits : Toutes les commandes passées via notre site web sont soumises à la disponibilité des produits. Dans le cas où un article deviendrait indisponible après que vous ayez passé une commande, nous vous en informerons et proposerons des alternatives appropriées ou un remboursement pour l'article indisponible.

b. Prix et paiement : Les prix des produits sont affichés sur notre site web dans la devise applicable. Le paiement est dû au moment de l'achat, et nous acceptons différents moyens de paiement. Vous êtes responsable de fournir des informations de paiement exactes et valides. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser toute commande à notre discrétion.

c. Confirmation de commande : Après avoir passé une commande, vous recevrez un courriel de confirmation de commande contenant les détails de votre achat. Ce courriel ne garantit pas l'acceptation de votre commande mais confirme que nous l'avons reçue. L'acceptation de votre commande intervient lorsque nous expédions les produits ou lorsque vous recevez un courriel de confirmation distinct.

d. Taxes et douanes : Vous êtes responsable de toutes taxes applicables, droits de douane ou frais associés à votre commande. Ces frais peuvent varier en fonction de votre localisation et des produits commandés. Veuillez consulter votre bureau de douane local pour plus d'informations.

3. Expédition et livraison :

a. Méthodes d'expédition : Nous proposons une livraison dans le monde entier via des transporteurs fiables. Les options d'expédition disponibles et les coûts associés seront affichés lors du processus de paiement. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et de la méthode d'expédition choisie.

b. Suivi de commande : Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi, si disponible. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l'avancement de votre envoi en ligne. Toutefois, veuillez noter que les informations de suivi peuvent ne pas être disponibles pour toutes les méthodes d'expédition ou destinations.

c. Retards de livraison : Bien que nous fassions tout notre possible pour livrer votre commande dans le délai estimé, veuillez comprendre que des retards peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté, tels que le traitement en douane, les conditions météorologiques ou des événements imprévus. Nous ne sommes pas responsables de tels retards.

4. Retours et remboursements :

a. Politique de retour : Nous proposons une politique de retour telle que décrite sur notre page distincte Politique de retour. Veuillez vous référer à cette page pour des informations détaillées sur notre procédure de retour, les critères d'éligibilité et les modalités de remboursement.

b. Exonération de garantie : Nous ne fournissons aucune garantie ou assurance sur les produits vendus sur notre site web sauf indication expresse. Toutes les garanties fournies par les fabricants des produits relèvent exclusivement de leur responsabilité.

5. Limitation de responsabilité :

a. Notre responsabilité pour toute réclamation découlant de ou liée à votre utilisation de notre site web ou à l'achat de produits est limitée au montant que vous avez payé pour le(s) produit(s) spécifique(s) à l'origine de la réclamation.

b. Nous ne serons pas responsables des dommages indirects, consécutifs, accessoires, punitifs ou spéciaux, y compris mais sans s'y limiter la perte de bénéfices, de données ou d'opportunités commerciales.

6. Indemnisation :

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7. Droit applicable et juridiction :

Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois en vigueur. Tout litige découlant de ou lié à ces Conditions ou à votre utilisation de notre site web sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux.

8. Modifications des Conditions :

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